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RÜCKGABE
5 FAQs

Wenn Du durch deine Rücksendung den Bestellwert unterschreitest, der für die Rabattaktion nötig wäre, kann es sein dass diese ungültig wird. ​

Die Differenz wird dann von deiner Rückerstattung abgezogen.

Möglicherweise hast du durch deine Rücksendung den Bestellwert für den kostenlosen Versand unterschritten? In diesem Fall müssen wir den Versand leider nachberechnen und von deiner Bestellung.

Bei der tollen Produktpalette von Gastrohus kommst du jedoch gar nicht in Versuchung. Schau dir doch mal unsere Highlights an.

Die Rücksendung kannst du unkompliziert in deinem Kundenkonto beauftragen. Bitte beachte hierbei unsere Rückgabebestimmungen. ​

Die Rückgabe ist nur 14 Tage nach Lieferung möglich. ​

Dein Konto – “Meine Bestellungen“ -  gewünschte Bestellung auswählen und “ "Artikel zurücksenden" “ anklicken. ​

Es öffnet sich ein Kontaktformular in dem du mit wenigen Klicks die Abholung anmeldest. ​

Unser Team meldet sich dann per Mail, telefonisch oder per WhatsApp bei dir – so wie du es dir wünschst.

Je nach Transportdauer kann die Bearbeitung 7-14Tage in Anspruch nehmen. Bitte beachte, dass deine Rechnung dennoch fällig ist. ​

 

Der Ausgleich deiner Rücksendung erfolgt über eine Gutschrift.


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